Møt Linn – et tiår som prosjektleder i Skåppå

Med nesten ti år i Skåppå har Linn Hagberg Volden rukket å sette spor i de fleste hjørner av organisasjonen vår! I dag trives hun best der reiseliv, opplevelser og konseptutvikling møtes, og der hun både kan lede prosessen og se sammenhenger som skaper det store bildet. 

Som prosjektleder jobber hun med et bredt spekter av bedrifter, enten det er innen opplevelser, fritidsboligutviklere eller gårdbrukere med nye konsepter. Fellesnevneren er ønsket om å skape noe som virkelig fungerer, for bedriften og for lokalsamfunnet rundt. 

Fra skolebenken til Skåppå

Linn kom til Skåppå like etter at hun leverte masteroppgaven sin. Med bachelor i reiselivsutvikling og master i innovasjon i bagasjen startet hun i 50 % stilling som prosjektleder for et stort nettverksprosjekt, og det tok ikke lang tid før stillingen ble utvidet til full tid. 

Det var starten på en reise gjennom store deler av organisasjonen. 

– Jeg er vel det vi kan kalle en potet her på huset. Jeg har hatt noe med alt å gjøre, og det tror jeg faktisk har gjort meg bedre i den rollen jeg har nå.

Hun har fått oppleve Skåppå gjennom fusjon og vekst, og vært med å bygge det vi kjenner Skåppå som i dag. 

– Det har vært veldig gøy å være med på den reisen. Skåppå møter stort sett andre bedrifter i utvikling, og det er jo viktig for oss også som organisasjon.

En bred verktøykasse med ekstra sans for opplevelser

Linn har varierte dager, og som prosjektleder for Rekreasjonsklynga treffer hun mange aktører innen hennes ekspertise. Der arrangerer hun blant annet fagsamlinger og andre verdiskapende møteplasser med samarbeid og kompetanseheving i fokus. Hun jobber også som rådgiver inn i enkeltbedrifter for å hjelpe de på sin vekstreise. Noen er godt etablerte og vil utvikle seg videre mens andre trenger hjelp til å finne retning. Det kan være gårdbrukere som vil skape en ny inntektskilde, en reiselivsaktør som vil løfte kvaliteten på produktene sine og treffe nye målgrupper eller de som ønsker å gjøre endringer i organisasjonen som gjør ting mer strukturert.  

– Bedriftene kan ha veldig ulike utgangspunkt, men jeg kjenner igjen mange av de samme behovene. Det handler som regel om å se potensialet, finne de riktige grepene og rett og slett hjelpe dem fremover.

Det er her prosessledelsen kommer inn som er noe av det Linn liker aller mest! Hun trives best når hun får jobbe tett på menneskene bak bedriftene. 

– Man blir ganske bevisst på å se sammenhenger i den jobben vi har. Det er ikke alltid svaret er et nytt prosjekt, noen ganger er det rett og slett en god prosess som mangler.

Utvikling som virkelig betyr noe

Jobben i Skåppå handler mye om å hjelpe bedrifter fremover, men Linn er opptatt av at det skjer på bedriftenes egne premisser. 

– Jeg er veldig opptatt av å levere på kundenes behov. Vi utfordrer gjerne på hvordan ting kan komme seg videre, men vi prøver alltid å ta det ned på et reelt behov.

En viktig del av arbeidet handler om å se sammenhenger som ikke er åpenbare. Gudbrandsdalen har et rikt reiseliv og en voksende fritidsboligsektor, men potensialet for samarbeid mellom aktørene, og de som bygger infrastrukturen rundt dem har lenge vært lite utnyttet. 

– Vi så et uforløst potensial der, og det er noe av det Rekreasjonsklynga skal bidra til å løse.

Linn er også opptatt av å se forbi det rent økonomiske. 

– Det handler ikke bare om kroner og øre. Jeg er genuint opptatt av ringvirkningene. Hva slags samfunn vi skaper, og om folk faktisk har det bra der de bor og jobber. Det er den typen utvikling jeg synes er meningsfull å jobbe med.

Kompetanse, samarbeid og kvalitetsopplevelser

Kjernen i Linns arbeid med Rekreasjonsklynga handler om å løfte kompetansen i hele regionen, bruke virkemiddelapparatet på en god måte og skape fremdrift som faktisk gir resultater. 

– Det er ikke tilfeldig at enkelte bedrifter havner i samme rom, men relasjonen de skaper der, den oppstår av seg selv. Det er akkurat det klynga skal legge til rette for.

Ut fra Rekreasjonsklynga ble også kurset “OpplevelsesGIRET” skapt. Motivasjonen var å løfte kompetansen for store og små aktører i regionen, og tilrettelegge for gode samarbeid. Dette var et behov som ble løftet frem på fagsamlinger i klynga, og noe vi tilrettela for.  

– Vi ønsker å bygge en felles forståelse for hva det vil si å levere gode kvalitetsopplevelser. Når vi får til det vil Gudbrandsdalen bli en enda mer attraktiv destinasjon.

Redningshunder og hverdagen

Utenfor jobb er Linn like engasjert. Hun er mamma til to barn, og bruker mye av fritiden på å trene hundene sine som redningshunder, som er et krevende og meningsfylt arbeid som krever både tålmodighet, tillit og systematikk. 

Det er ikke tilfeldig at hun trekkes mot noe som handler om å finne folk som er kommet bort, og bringe dem trygt tilbake. Det sier noe om hvem Linn er, en person som er opptatt av at ingen skal stå alene, verken på fjellet eller i næringslivet.